cept.marketing

정교화 가능성 모델(ELM): 고관여 제품과 저관여 제품의 메시지 전달 경로를 다르게 설계하는 이유 우리는 매일 수많은 광고에 노출됩니다. 어떤 광고는 논리적인 수치와 데이터를 나열하며 우리를 설득하려 하고, 어떤 광고는 단순히 유명 연예인이 나와서 웃고 있는 모습만 보여주기도 하죠. 왜 기업들은 제품마다 이렇게 다른 방식을 사용하는 걸까요?…

우리는 지금 'K-푸드'의 황금기에 살고 있습니다. 길거리 떡볶이가 뉴욕 한복판에서 미슐랭 요리처럼 서빙되고, 전통 약과가 MZ세대의 가장 힙한 디저트가 되는 시대죠. 하지만 이런 화려한 변신 뒤에는 한 가지 중요한 고민이 숨어 있습니다. 바로 '어디까지가 재해석이고, 어디서부터가 역사 왜곡인가?'라는 질문입니다.…

칵테일 드레스 효과: 격식 있는 자리에 맞는 프리미엄 패키징으로 제품의 격을 올리는 시각 전략 우리는 누군가를 처음 만날 때 그 사람의 옷차림을 보고 첫인상을 결정하곤 합니다. 중요한 비즈니스 미팅이나 화려한 파티장에 운동복을 입고 가는 것과 정갈한 정장이나 칵테일 드레스를 입고 가는 것은 상대방에게 전달되는 신뢰감의 차원이 다르죠. 제품도 …

설문조사의 함정, 왜 사람들은 거짓말을 할까요? 마케터나 기획자라면 누구나 한 번쯤 "소비자가 원한다고 해서 만들었는데, 왜 안 팔릴까?"라는 고민에 빠져본 적이 있을 거예요. 설문조사에서는 분명 긍정적인 답변이 대다수였는데 말이죠. 사실 이건 소비자가 나쁜 마음을 먹고 거짓말을 한 게 아닙니다. 인간은 자신의 행동을 완벽하…

우리는 가끔 이해하기 어려운 전문 용어로 가득 찬 매뉴얼이나, 다루기 까다로운 기계 장치를 보며 묘한 매력을 느낄 때가 있습니다. 분명 더 편하고 쉬운 선택지가 있음에도 불구하고, 굳이 공부가 필요한 복잡한 제품을 선택하는 이유는 무엇일까요? 여기에는 인간의 심리를 꿰뚫는 정교한 마케팅 전략이 숨어 있습니다. 오늘은 초보 소비자의 허영심을 자…

금요일 오후 6시, 고객이 당신의 브랜드를 기다리게 만드는 법 매주 특정 시간이 되면 자신도 모르게 스마트폰을 켜서 특정 채널을 확인해 본 적 있으신가요? 과거 본방사수를 외치던 TV 예능의 시대는 저물었지만, 그 기다림의 설렘은 이제 숏폼 콘텐츠로 옮겨왔습니다. 시리얼 콘텐츠 마케팅의 핵심은 바로 이 '정기성'에 있습니다. 단…

시리얼 콘텐츠 마케팅 2: 뉴스레터 구독자를 팬덤으로 만드는 연재형 칼럼 및 정보 큐레이션 반갑습니다! 지난 시간에는 시리얼 콘텐츠가 왜 중요한지에 대해 전반적인 개념을 짚어보았는데요. 오늘은 그 두 번째 시간으로, 우리가 발행하는 뉴스레터를 단순한 '소식지'가 아닌, 팬들이 손꼽아 기다리는 '팬덤의 공간'으로 만…